Política de privacidad de Casino Ibiza

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web casinoibiza.com y de los servicios presenciales del establecimiento es CÁLIDA IBIZA S.A., con CIF A07059058 y domicilio social en Paseo Juan Carlos I, 17, 07800 Ibiza, Illes Balears, España.

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, el usuario puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico del Delegado de Protección de Datos: [email protected]
• Teléfono de contacto: +34 971 806 806

La presente Política de Privacidad forma parte de las condiciones generales del sitio web de Casino Ibiza y ha sido actualizada conforme a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

2. Datos personales recabados

Casino Ibiza recaba únicamente los datos personales que los usuarios facilitan de forma voluntaria a través de los siguientes canales:

• Navegación en el sitio web casinoibiza.com
• Formularios de contacto y de suscripción a la newsletter disponibles en el sitio web
• Comunicaciones por correo electrónico
• Comunicaciones telefónicas

Como norma general, Casino Ibiza no recurre a fuentes de datos de terceros para obtener información personal de los usuarios. Los datos tratados son exclusivamente los que el propio titular facilita en el marco de su relación con el establecimiento o con el sitio web.

Adicionalmente, las instalaciones físicas de Casino Ibiza disponen de sistemas de videovigilancia. Las imágenes captadas por dichos sistemas se tratan conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y de seguridad de establecimientos de juego.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados por CÁLIDA IBIZA S.A. con las siguientes finalidades:

• Atender y contestar consultas, solicitudes y peticiones formuladas por el usuario
• Gestionar y tramitar el servicio solicitado
• Enviar información por medios electrónicos relacionada directamente con la solicitud del usuario
• Elaborar presupuestos y realizar su seguimiento mediante comunicaciones entre las partes
• Enviar información comercial o sobre eventos por medios electrónicos, únicamente cuando el usuario haya otorgado su autorización expresa
• Elaborar un perfil comercial basado en la información facilitada por el usuario, con el fin de adecuar las comunicaciones a sus intereses, dentro de las bases de legitimación previstas por el RGPD

El envío de comunicaciones comerciales está condicionado en todo momento a la existencia de consentimiento expreso por parte del usuario. Dicho consentimiento puede ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases de legitimación, según la finalidad concreta:

• Atención de consultas y solicitudes: interés legítimo del responsable y/o ejecución de contrato
• Gestión del servicio solicitado: ejecución de contrato
• Envío de información relacionada con la solicitud: ejecución de contrato
• Elaboración de presupuestos: ejecución de contrato
• Envío de comunicaciones comerciales: consentimiento expreso del interesado
• Elaboración de perfil comercial: consentimiento expreso del interesado
• Videovigilancia de instalaciones: interés legítimo y/o obligación legal

5. Cesión de datos a terceros

Con carácter general, Casino Ibiza no cede los datos personales de los usuarios a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Cesión a entidades colaboradoras necesaria para la prestación de los servicios ofrecidos a través del sitio web
• Cesión cuando exista una obligación legal que así lo requiera, incluyendo requerimientos de organismos públicos competentes o de autoridades judiciales

En ningún caso se realizarán cesiones de datos con fines comerciales a terceros sin el consentimiento previo del interesado.

6. Conservación de los datos

Los datos personales facilitados por el usuario se conservarán mientras este mantenga su vinculación con Casino Ibiza o con los servicios del sitio web. Una vez finalizada dicha vinculación, los datos se conservarán durante los plazos legalmente previstos, incluyendo el período durante el cual un juez o tribunal pueda requerirlos en el marco de procedimientos legales.

Transcurridos los plazos de conservación aplicables, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.

7. Derechos de los interesados

El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por el RGPD en relación con sus datos personales. Estos derechos incluyen:

• Derecho de acceso a los datos personales tratados
• Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados
• Derecho de oposición al tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario debe dirigirse por escrito al Delegado de Protección de Datos de CÁLIDA IBIZA S.A., mediante correo electrónico a [email protected] o por correo postal al domicilio social indicado en el apartado 1 de la presente política.

El usuario tiene asimismo derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en materia de protección de datos en España, si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

8. Formularios del sitio web y consentimiento

El uso de los formularios de contacto y de suscripción disponibles en casinoibiza.com requiere que el usuario marque expresamente la casilla de aceptación de la presente Política de Privacidad y Protección de Datos antes de enviar sus datos. Sin dicha aceptación, no será posible procesar la solicitud.

De forma separada e independiente, el usuario puede otorgar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico. Este consentimiento es voluntario y no condiciona el acceso a los servicios de contacto o a la información general del sitio web.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Casino Ibiza se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o jurisprudenciales o a modificaciones en los servicios prestados. La versión vigente de la política estará siempre disponible en el sitio web casinoibiza.com. Se recomienda al usuario consultar periódicamente este documento.

La versión ampliada de la Política de Privacidad de Casino Ibiza se encuentra disponible en formato PDF en el sitio web oficial del establecimiento.